Il tuo cofanetto è scaduto o vuoi semplicemente
cambiarlo con un altro di diversa tipologia?
Ti aiutiamo noi!

Segui le nostre istruzioni e cambia il tuo cofanetto! Ricorda che il  cambio può essere effettuato entro e non oltre i 2 mesi successivi alla data di scadenza indicata sul retro del tuo cofanetto.

Come funziona?

Inserisci i dati richiesti nella sezione on line  " Cambia un cofanetto". Seguendo le nostre istruzioni, il sistema annullerà il tuo Assegno regalo, generando un Codice Promozionale,del valore del tuo cofanetto meno 6 euro per i costi di gestione. Riceverai il codice  per email e dovrai utilizzarlo per l'acquisto on line di un nuovo cofanetto.

Per utilizzare il tuo Codice Promozionale, dovrai andare sul nostro sito: http://www.smartbox.com/it/ e selezionare il cofanetto o i cofanetti  che desideri acquistare. Dovrai inserire il tuo codice SBXEXIT nel campo “Hai un Codice Promozionale?” e cliccare “OK”. Successivamente dovrai inserire l'indirizzo mail associato al tuo codice promozionale e cliccare nuovamente OK . Compila tutti i campi richiesti  e finalizza l'ordine inserendo i dati della carta di credito utilizzata per il pagamento. Attenzione: l’importo finale dell’ordine INCLUSE LE SPESE DI SPEDIZIONE deve essere superiore al valore del codice promozionale.

Come ottenere il tuo Codice Promozionale:

  • Inserisci nella sezione "Cambia un cofanetto" il numero dell'assegno regalo a 9 cifre , il Codice Segreto di 3 cifre che trovi grattando la striscia argentata  ed il tuo indirizzo email
  • Clicca "Conferma il cambio"
  • Verifica il valore dell’assegno regalo originale, il costo di gestione del cambio, il valore del codice promozionale e la data entro la quale potrai utilizzarlo
  • Riceverai una email con il Codice Promozionale da utilizzare entro tre mesi per l'acquisto on line di un nuovo cofanetto
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Codice di conferma di 3 cifre (da grattare) * :
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Dove trovo il numero dell’Assegno Regalo ?

Ho ricevuto un cofanetto regalo

Sul retro dell’assegno regalo

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