Séjour inoubliable de 2 jours avec dîner et accès au spa

Tout est parfait

Très bien

Déçu par la chambre et le personnel manque de sourire

Extrêmement désagréable Expérience au spa et restaurant positif, personnel accueillant,cadre sympathique. Par contre notre herbergement au niveau de la chambre à été catastrophique. Nous avons essayé de dormir ,je dis bien essayé dans une passoire thermique. Notre séjour 14 et 15 juillet c,est trouvé en période de forte chaleur. Nous avons récupéré une chambre où la température intérieure et extérieure était au même niveau. Arriver vers 16 heures Nous n'avons pas pris conscience du problème. Après le moment de détente du spa et le restaurant suivi d,un moment à essayer de trouver de la fraîcheur, nous avons rejoint notre chambre. Nous sommes rentrés dans un four. Pour plus d,informations la chambre qui nous a été attribué est la chambre 101. Chambre situé dans un bâtiment annexe de l,hôtel proche des cuisines et du restaurant en plein soleil toute la journée. Les fenêtres dates d,environ 1960 recouvert d,un sur vitrage ,les volets fermant mal. Le seul bénéfice pour dire que nous sommes dans une chambre 3 étoiles sont les poutres apparentes. Pour essayé de pouvoir dormir, nous avons supprimé la couette , ouvert la porte d,entrée et la fenêtre et dormi tête beche ou 69 pour reprendre de la fraîcheur. Au matin nous avons été réveillé par une entreprise qui venait faire une intervention auprès dès cuisines. Cette accueil est totalement inadmissible, la direction de l,,hôtel savaient pertinemment que ce bâtiment annexe ne permet pas de recevoir convenablement du public en forte chaleur ou à l extrême température froide. Pour rappel ,il nous a été indiqué à aucun moment que nous serions loger dans un bâtiment annexe. Honnêtement l hôtel étant pas surchargé il aurait pu nous proposer un sur classement à l,intérieur de l hôtel rénové. Triste expérience, le décor est très différent de la présentation indiqué sur internet. Si nous avions eux connaissance du mode de fonctionnement de ce domaine, nous aurions choisi différent. Reste que sur le principe, nous avons été abusé pouvons nous engager un recours pour notre hébergement qui ne correspond pas du tout à un accueil 3 étoiles. Dernier point, aviez vous connaissance que le domaine de la courbe à la particularité d,avoir une hôtellerie découper sur plusieurs bâtiments.