Los presentes Términos y condiciones de los comentarios publicados en Smartbox (en adelante, los “T&C de los comentarios”) establecen los términos y condiciones bajo los cuales se recogen, moderan y publican los comentarios del Beneficiario. Smartbox podrá modificar los T&C de los comentarios en cualquier momento en caso de modificación de la legislación vigente.

Al escribir su comentario, usted se compromete a aceptar y cumplir los T&C de los comentarios. Por defecto, los comentarios del Beneficiario están ordenados en orden cronológico del más reciente al más antiguo. Otras opciones de clasificación son posibles: por relevancia y por mejores notas.

ARTÍCULO 1 – OBLIGACIONES DEL AUTOR DEL COMENTARIO

Una vez que finalice su experiencia, recibirá un correo electrónico invitándole a escribir un comentario sobre su experiencia. Dispondrá de 30 días a partir de la recepción del correo electrónico para escribir un comentario. Una vez transcurrido dicho plazo, el Beneficiario dejará de tener la posibilidad de escribir un comentario.

Al publicar sus comentarios, usted confirma que:

  • - tiene más de 18 años;
  • - su comentario representa su experiencia de primera mano con este Colaborador de Smartbox;
  • - no tiene un conflicto de interés con Smartbox o el Colaborador;
  • - acepta que se ponga en contacto con usted Smartbox para comprobar la veracidad de su comentario.

Cada Beneficiario de un comentario será responsable del contenido del mismo. El Beneficiario acepta no publicar:

  • - ningún comentario, imagen o URL en relación con los sitios web que ofrezca contenido que sea discriminatorio o que promueva (o pueda considerarse que promueva) una actividad ilegal o perjudicial;
  • - comentarios que estén motivados por el pago, tarifas rebajadas o servicios;
  • - direcciones de correo electrónico, números de teléfono o enlaces a otros sitios web o plataformas de servicios.

Una vez publicado su comentario, no podrá modificarlo, pero podrá solicitar que sea borrado escribiendo a la dirección de correo electrónico. El Beneficiario transfiere, libre de cargo y exclusivamente, todos los derechos de reproducción, representación, traducción, derecho de uso, derecho de explotación, derecho de adaptación y derecho de distribución del comentario que publique.

ARTÍCULO 2 – MODERACIÓN POR SMARTBOX

Los comentarios serán moderados por Smartbox antes de su publicación en el plazo de un (1) mes. Smartbox se reserva el derecho a no publicar o excluir permanentemente y sin notificación previa cualquier comentario que incumpla con las disposiciones de los T&C de los comentarios.

2.1.- MOTIVOS PARA RECHAZAR UN COMENTARIO

Smartbox puede decidir no publicar su comentario si contiene:

  • - información que infrinja los derechos de una persona, incluidos los derechos de privacidad y propiedad intelectual;
  • - lenguaje vulgar, obsceno, amenazante, difamatorio, de naturaleza acosadora y/o de cualquier otro modo inapropiado;
  • - lenguaje incomprensible;
  • - contenido que no sea relevante respecto a la experiencia
  • - un claro conflicto de interés;
  • - comentarios inapropiados sobre Smartbox, el Colaborador, otro comentario o su autor;
  • - referencias a sitios web, hipervínculos, URLs, direcciones de correo electrónico o números de teléfono, incluidos los del Beneficiario, el Colaborador o Smartbox;
  • - contenido que pueda ser considerado como spam.

Esta lista no es exhaustiva. En caso de que su comentario sea rechazado, Smartbox le informará por correo electrónico del motivo del rechazo a publicar su comentario en nuestro sitio web.

Un Colaborador o un Beneficiario podrán denunciar un abuso de una comentario si consideran que su contenido es abusivo. La advertencia deberá estar justificada.

ARTÍCULO 3 – ARCHIVADO

Smartbox archivará los comentarios que tengan más de 24 meses. Si dejamos de proponer la experiencia o la Caja regalo, su comentario sobre dicha experiencia y/o Caja regalo podrá ser archivado.

Si borramos la experiencia o añadimos nuevos contenidos a la experiencia que ya haya disfrutado, borraremos su comentario porque dejará de ser pertinente para los nuevos beneficiarios. No obstante, archivaremos su comentario después de 2 años. En cualquier caso le informaremos por correo electrónico.