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CONDITIONS GENERALES DE PUBLICATION DES AVIS DES BENEFICIAIRES

Les présentes Conditions générales de publication des avis (ci-aprÚs, les « Conditions de publication ») énonce les modalités dans lesquelles sont collectées, modérées et publiées les avis du Bénéficiaire. Smartbox peut modifier les Conditions de publication à tout moment en cas de modification de la législation en vigueur.

Lorsque vous publiez un commentaire, vous acceptez d’ĂȘtre liĂ©(e) par les Conditions de publication et de vous y conformer.

Par dĂ©faut, les commentaires du BĂ©nĂ©ficiaire sont triĂ©s par ordre chronologique du plus rĂ©cent au plus ancien. D’autres options de tri sont possibles : par pertinence et par meilleures notes.

ARTICLE 1 – OBLIGATIONS DE L’AUTEUR DE L’AVIS


À la suite de votre expĂ©rience, vous recevrez un e-mail vous invitant Ă  nous faire part de votre avis sur votre expĂ©rience. Vous disposez de 30 jours Ă  compter de la rĂ©ception de l’e-mail pour rĂ©diger un avis. PassĂ© ce dĂ©lai, le BĂ©nĂ©ficiaire ne sera plus en mesure de rĂ©diger un avis.
Lorsque vous publiez votre avis, vous confirmez que :
  • Vous avez plus de 18 ans ;
  • L’avis concerne votre propre expĂ©rience avec ce Partenaire Smartbox ;
  • Vous n’ĂȘtes pas en situation de conflits d’intĂ©rĂȘts avec Smartbox ou le Partenaire ;
  • Vous acceptez d’ĂȘtre contactĂ©(e) par Smartbox afin de vĂ©rifier la vĂ©racitĂ© de votre avis.

Chaque BĂ©nĂ©ficiaire est responsable du contenu de son avis. Le BĂ©nĂ©ficiaire s’engage Ă  ne pas publier :

  • tout avis, image ou URL faisant rĂ©fĂ©rence Ă  des sites Web proposant un contenu discriminatoire, ou faisant la promotion (ou pouvant ĂȘtre considĂ©rĂ© comme faisant la promotion) d’activitĂ©s illĂ©gales ou nuisibles ;
  • tout avis rĂ©munĂ©rĂ© ou motivĂ© par la possibilitĂ© de bĂ©nĂ©ficier de taux rĂ©duits ou de services Ă  tarif prĂ©fĂ©rentiel ;
  • des adresses Ă©lectroniques, des numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone ou des liens vers d’autres sites Internet ou plates-formes de services.

AprĂšs avoir publiĂ© votre avis, vous ne pourrez plus le modifier, mais vous pourrez demander sa suppression par e-mail. Le BĂ©nĂ©ficiaire cĂšde, Ă  titre gratuit et exclusif, tous les droits de reproduction, de reprĂ©sentation, de traduction, d’utilisation, d’exploitation, d’adaptation et de distribution de l’avis qu’il publie.

ARTICLE 2 - MODÉRATION PAR SMARTBOX


Les avis seront modĂ©rĂ©s par Smartbox avant leur publication dans un dĂ©lai d’un (1) mois. Smartbox se rĂ©serve le droit de ne pas publier ou de supprimer dĂ©finitivement et sans prĂ©avis tout avis qui enfreindrait les dispositions des Conditions de publication.  

2.1 - MOTIFS DE REFUS DE PUBLICATION DE L’AVIS

Smartbox peut dĂ©cider de ne pas publier votre avis s’il contient :
  • Des informations qui violent les droits d’une personne, y compris la vie privĂ©e et les droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle ;
  • Un langage vulgaire, obscĂšne, menaçant, diffamatoire, harcelant et/ou autrement inapproprié ;
  • Un langage incomprĂ©hensible ;
  • Du contenu qui n’est pas pertinent Ă  l’expĂ©rience ;
  • Un conflit d’intĂ©rĂȘts Ă©vident ;
  • Des commentaires inappropriĂ©s Ă  propos de Smartbox, du Partenaire, d’un autre commentaire ou de son auteur ;
  • Des rĂ©fĂ©rences Ă  des sites Web, des liens hypertextes, des URL, des e-mail ou des numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone, y compris ceux du BĂ©nĂ©ficiaire, du Partenaire ou de Smartbox ;
  • Du contenu qui pourrait ĂȘtre considĂ©rĂ© comme un spam.

Cette liste n’est pas exhaustive. En cas de rejet de votre avis, Smartbox vous informera par e-mail le motif du refus de la publication de votre avis sur notre Site.
Un Partenaire ou un BĂ©nĂ©ficiaire peut signaler un avis qu’il considĂšre illicite ou inappropriĂ©. Ce signalement doit ĂȘtre justifiĂ©.

 

ARTICLE 3 – ARCHIVAGE

Smartbox archive les avis de plus de 24 mois. Si l’ExpĂ©rience ou le Coffret cesse d’ĂȘtre proposĂ©(e), votre avis sur cette expĂ©rience et/ou ce coffret est susceptible d’ĂȘtre archivĂ©.
Si nous supprimons l’ExpĂ©rience ou ajoutons de nouveaux contenus Ă  l’ExpĂ©rience que vous avez dĂ©jĂ  faite, nous supprimerons votre avis car il ne sera pas pertinent pour le prochain BĂ©nĂ©ficiaire. Quoi qu’il en soit, aprĂšs un dĂ©lai de deux ans, nous archiverons vos avis. Dans tous les cas, vous en serez informĂ©(e) par e-mail.