Entspannung in der Südschweiz: 1 romantische Nacht mit Zugang zum Wellnessbereich

Es fühlte sich nicht wie ein 4* Erlebnis an. Jede Frage gegenüber dem Personal wurde mit einem Seufzen beantwortet und es hat uns das Gefühl gegeben, einen unnötigen Extraaufwand verursacht zu haben. Zudem gab es nur ein Badebecken, was zu klein für die Anzahl Besucher war. Die Bademäntel und -tücher hatten Löcher und waren ausgedünnt. Im Bett befanden sich Hundehaare.... Positiv: Das Frühstücksbuffet war toll. (Aber auch dort fehlte die Aufmerksamkeit des Personals, um leere Sachen wieder aufzufüllen)

Belle expérience et agréable séjour ! Facilité réservation.

Un ottima esperienza

Bel endroit, dommage que le matelas soit trop mou

Pas de restaurant pour manger le soir, mauvais entretien des chambres, horaires de sauna pas toujours accessibles, seulement l'après-midi.

Accueil chaleureux, endroit calme, piscine, petit-déjeuner copieux. Pour dîner il faut descendre au village soit environ 10 minutes à pied, ou en voiture ou service navette par l’hôtel.

Jolie chambre, bon accueil, excellent petit déjeuner

Hotel heruntergekommen und verlebt Bademantel und Badelatschen kosten extra Begrüssung Getränk gab es auch nicht einzig positive Rezeptionistin sehr Freundlich

Zimmer Lage nicht akzeptabel bei diesem Preis: Erdgeschoss und zurückversetzt, Sicht nur auf die Terasse des benachbarten Einfamilienhauses, dessen Bewohner von der Terasse direkt ins Zimmer schauen. (Whs das günstigste Zimmer des Hotels) Sauberkeit: Haare des vorherigen Gastes auf dem Badezimmerboden und in der Dusche. Spinnweben in der Lampe auf dem Nachttisch. Gartenschlauch liegt unaufgeräumt auf der Terasse. "SPA" : 2 sehr kleine Saunen, die mit 3, resp 4 Personen überbesetzt sind. Der Bereich ist am Eingang als Nacktbereich gekennzeichnet, trotzdem benutzen Leute mit Badeanzug die Saunen. Unsere Bitte, dies zu klären wird von der Bad- wie von der Hotelrezeptionistin abgelehnt. Ebenfalls abgelehnt unsere Bitte, dass uns der Hotelshuttle um 22 Uhr am Bahnhof abholt ( wir waren mit öV im Nachbrort essen und wir hätten die "Extrafahrt" natürlich bezahlt).

Alles hat gut geklappt

Es war schön allerdings hatten wir das letzte Zimmer ohne grossartige Aussicht,das Check in ist um 15:00 und das auschecken ist um 11:00 zu knapp um auch noch Wellness zu machen,schlechte Kommunikation bedeutet falsch Info für Seilbahn. Frühstück war gut ausser die kleine Brötchen waren alle sehr hart .

Nous sommes allées dans cet hôtel pour nous détendre et y avons trouvé notre compte! Infrastructures au top pour le spa/piscine! Les chambres sont confortables. Personnel super aimable. Dommage qu’il n’y ait pas plus de chaises longues dans le jardin extérieur.