Retraite relaxante de 2 nuits en Suisse

Excellent hôtel

C'est just les personnes de la réception qui ne sont pas très accueillantes. Très surprise de la non surveillance de l espace bien être ...donc les enfants vont au sauna et hammam

Très bon acceuil, l’hôtesse a pris le temps de bien tout nous expliquer, car nous étions un peu perdu vu la grandeur et l’offre proposer du centre. Dommage que toutes les particularités des piscines de l’hôtel n’étaient plus en fonction, jets d’eau, chutes, bulles. Nous avons très bien manger dans les restaurants du village. Un village complètement bilingue et c’est appréciable Bonne propreté de la chambre, le buffet petit déjeuner proposait un choix varié et pour tous les goûts. Le sous sol de l’hôtel permet de rejoindre le wellness du centre en peignoirs donc pas besoin de trimballer toutes ses affaires. Pour les soins je vous conseille de réserver à l’avance car il y a beaucoup de demande au centre. Nous avons dû prendre ce qu’il restait. Le personnel est au top Je recommande cet hôtel

Tout s'est très bien passé durant ce séjour avec notre petit garçon de 22 mois.

C’était vraiment bien

On a passé un séjour très agréable on recommande cette expérience et on se réjouis d'en revivre une pareil.

L'accueil a été bon mais la réservation de smartbox n'a jamais été envoyée à l'hôtel. Nous avons donc été surclassés mais vu la chambre ce serait été une grosse déception d'avoir la chambre prévue. L'hôtel est vraiment vieillot et mérite rapidement une remise au goût du jour... Par contre, le spa est très bien et l'accès à l'Alpentherm et très pratique.

désagréments: parking hors de l'hôtel et repas du soir également. Oui.

Top !

Malgré la réservation par internet, il a fallu 30 minutes aux hôtesses d'accueil pour pouvoir retrouver notre réservation. L'hôtel n'est pas de première jeunesse, mais la propreté et l'hygiène font oublier ce petit détail.

Je me suis trompé d'un jour dans les dates et pas moyen de s'arranger alors qu'il y avait encore 2 chambres de libres. Donc nous avons fait une nuit au lieu de deux! Pas très commerçant à mon goût. Si non la chambre était chouette.

Arrivé sur place l'hôtel avait fait du surbooking donc plus de 10 couples sans chambres ... Ils nous ont planté dans un autre hôtel mais l'autre hôtel était vieux pas très accueillant bref je réutiliserai plus de smartbox ...

Wellness et bien-être n ont rien à faire dans cet hôtel. Arnaque totale sur le titre de votre Smart Box. Le petit-déjeuner sans croissants ni tresse ? Très déçu au final et pas prêt de racheter une Smart Box.

très bon hotel et très belles infrastructures

bon séjour et très bon accueil joli décors et tres belle vue