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Agréable et personnel accueillant
Voir plusExtra vraiment extra! Hôtel au calme, vue sur le Lac de Brienz, chambre propre et très confortable. Restaurant de qualité et chef soucieux que ses clients mangent bien car est venu nous visiter après le souper. Accueil extra également. Je recommande a 100%.
Voir plusC'était la 1ère fois, reçue comme cadeau de départ à la retraite. On s'attendait à beaucoup mieux, nous ne pensons pas renouveler cette expérience, grosse déception.
Voir plushotel et petit déjeuner extra, mais repas de 3 plats au lieu de 4 : bouillon en entrée poisson bouilli et riz à l'eau et carottes nature pour le repas principal et cassata pour le dessert !! On est mieux servi à l'hôpital ...
Voir plusChambre et petit-déjeuner rien à redire. Par contre repas du soir quelconque.
Voir plusSéjour très agréable
Voir plusHôtel familial parfait. Le seul bémol, vu la région touristique, ils ne parlent pas le français.
Voir plusSuperbe hôtel, très propre et confortable avec un magnifique souper et petit déjeuné. Nous recommandons vivement, d’autant plus que La région est magnifique.
Voir plusSuper expérience à Crans-Montana à l'hôtel la prairie
Voir plusDommage, endroit magnifique, bien dormi. Mais l'accueil a été bien par rapport à la demoiselle de l'accueil, mais le reste très froid.... Le repas menu 3 plats, que du poisson, et le supplément de Frs 15.- pour un morceau de bœuf laissé à 3/4 car rempli de nerf... bof - Petit déjeuner parfait sauf le lait et yaourt nature périmé... le cuisinier se donne de la peine mais le choix des produits pas super...
Voir plusJe suis déjà allée il y a des années en arrière, mais je vous le recommande ???
Voir plusParfait
Voir plusDans cet établissement, c'est l'offre repas par rapport à la SmartBox "Escapade gourmande" qui n'est pas acceptable. Le terme "gourmande" est trompeur pour une assiette émincé de poulet ou saucisse à rôtir et röstis. Nous avons finalement changé de menu (fort bon d'ailleurs) pour un prix supplémentaire exagéré ! A revoir !
Voir plusJe suis très déçue: nous avions reçu un coffret "escapade gourmande" et le repas était vraiment très décevant avec aucun choix et le sentiment de déranger!!! Ce coffret était un cadeau et jamais je n'offrirai à quelqu'un un tel cadeau!!!!
Voir plusJ'ai rien à dire sur le partenaire hotelier de Sanen. Par contre, mon expérience de l’utilisation des Smartbox en général est lamentable. Il est très difficile de trouver une offre intéressante et disponible. Le système Smartbox m'a été présenté par plusieurs autres partenaires affiliés qui n'on pas voulu nous louer de chambre pourtant encore disponible comme un système "bouche trou" pour eux. Le prix est moins bon pour eux en passant par Smartbox que si on réserve en direct et ils réservent leurs chambres en priorité pour eux. Les clients Smartbox sont des clients de seconde classe! La prochaine fois je demanderai à ma famille de m'offrir une chambre sur Aibnb... pour 249.- on aurait trouvé de vrais offres de luxe! J'ai perdu 4 soirées pour trouver finalement cet hotel à Sanen... vous ne me conterez plus jamais comme client... ni les amis de mon entourage, désolé! Joël Gonin, un client très mécontant de vos offres
Voir plusDécouvrez la variété des partenaires et expériences qui pourraient être inclus dans ce coffret.
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